Tratamiento de datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
PANTO GROUP S.A.C. (en adelante, "PANTO Group"), con domicilio en la República del Perú, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan a través de este sitio web y de sus distintos canales de contacto (formularios, correo electrónico, Libro de Reclamaciones).
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos personales cuando el usuario los proporciona voluntariamente: nombres y apellidos, documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa a la que representa, y cualquier otra información que el usuario incluya al contactarnos, postular a una oportunidad laboral o registrar un reclamo o queja.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados son tratados con las siguientes finalidades: (i) atender consultas y solicitudes de contacto; (ii) gestionar procesos de reclutamiento y selección; (iii) atender reclamos y quejas registrados a través del Libro de Reclamaciones, conforme a la normativa de protección al consumidor; (iv) enviar comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento; y (v) cumplir con obligaciones legales aplicables a PANTO Group.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se sustenta en el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular, otorgado al momento de completar los formularios disponibles en el Sitio, salvo en los supuestos de excepción previstos en el artículo 14 de la Ley N° 29733.
5. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables, salvo que el titular ejerza su derecho de cancelación conforme a lo indicado en el numeral 7 siguiente.
6. Transferencia y encargo de tratamiento
PANTO Group podrá encargar el tratamiento de datos personales a proveedores de servicios (por ejemplo, de hosting o herramientas de gestión) que actúan como encargados de tratamiento, bajo instrucciones y estándares de seguridad acordes a la normativa vigente. No se transfieren datos personales a terceros con fines distintos a los señalados en esta política, salvo mandato legal o consentimiento expreso del titular.
7. Derechos del titular (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley N° 29733 y su Reglamento, el titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como el derecho a la portabilidad de sus datos, enviando una solicitud a info@panto-group.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
8. Medidas de seguridad
PANTO Group adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales bajo su tratamiento, evitando su adulteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
9. Uso de cookies
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y con fines estadísticos. El usuario puede configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies, sin que ello impida, en general, el acceso a los contenidos del Sitio.
10. Autoridad competente
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, es la entidad competente para conocer las reclamaciones que los titulares de datos personales formulen respecto al tratamiento de su información.
11. Modificaciones a esta política
PANTO Group podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adecuarla a novedades normativas o a cambios en sus prácticas de tratamiento de datos. Toda modificación será publicada en esta misma sección del Sitio.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a info@panto-group.com o a través de nuestra página de Contacto.